株式会社TFPグループ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するQRコード受付システム「ポチッと受付」(以下「本サービス」といいます。)における、本サービスを導入する企業・団体等の担当者様(以下「契約者」といいます。)および本サービスを利用して受付を行う来訪者様(以下「来訪者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、勤務先、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含む)をいいます。
第2条(取得する個人情報と取得方法)
当社は、本サービスにおいて以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。
- 契約者に関する情報:氏名、会社名・所属部署、役職、メールアドレス、電話番号、支払決済に関する情報(クレジットカード情報や銀行口座情報等)。
- 来訪者に関する情報:契約者の受付用QRコードを読み取った来訪者がチャット画面に入力した氏名、会社名、来訪目的、および受付日時等のデータ。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1. 契約者に関する個人情報の利用目的
- 本サービスの提供、運営、および管理のため
- 利用料金の請求、決済処理のため
- 本サービスに関する案内、個別契約に関する連絡、新機能やアップデートの通知のため
- お問い合わせ、カスタマーサポートへの対応のため
- 当社(およびTFPグループ)の他のサービス、セミナー等の広告・マーケティング、およびサービス改善のための分析のため
2. 来訪者に関する個人情報の利用目的
- 本サービスの主たる機能である、契約者(訪問先担当者)へのリアルタイムな来訪通知および管理画面への記録のため
- システムの不具合調査、セキュリティ維持、不正入力・スパム対策、および保守管理のため
※来訪者情報は、契約者からの「データ処理の委託」を受けて一時的にシステム上で保持・転送・蓄積するものであり、当社が自社のマーケティングや営業活動等に二次利用することはありません。
第4条(個人情報の第三者提供)